2012年-新興與其他應用－行動商務應用（四）

（四）創新應用

1、行動與社群應用結合

社群網站近年熱度持續不墜，同時在行動裝置普及與行動寬頻成熟之下，更有朝行動商務應用結合的趨勢。實體店家利用消費者使用智慧型手機「打卡」的習慣，只要來到店裡打卡消費，即可享有商品優惠，藉以凝聚人氣並同時透過社群行銷增加消費人流。就是業者利用社群網站加上LBS應用結合，社群化的LBS成為實體業者新的行銷工具。

2、擴增實境（Augmented Reality, AR）技術與行動應用結合

在行動裝置硬體設備持續升級的趨勢下，包括利用高畫素鏡頭以辨識二維條碼，或是透過高畫質螢幕呈現數位電子票證或超商付款條碼都在過去逐漸普及。而擴增實境則是將數位資訊疊合到現實世界中，從使用者看到真實世界的景象，而行動裝置讀取的是虛擬畫面，俾而讓我們在正確的時間與地點即時取得特定資訊。

簡言之在行動寬頻傳輸能力更快、行動裝置硬體設備更佳之下，以前用鏡頭拍攝QR Code再傳回產品資訊的單調呈現方式，將轉變為直接透過鏡頭呈現相關事物的標籤資訊，常見做法有以下三種，其一是將一物件加在手機畫面中的真實影像上；其二是當手機偵測到特定目標的影像時，能夠在手機螢幕上直接看到虛構的畫面或物件；其三則是所謂適地性擬真技術，透過手機定位功能將適地性的資訊或標籤覆蓋在真實場景中。

例如應用在房地產廣告上，只要對著特定大樓就可以即時取得房屋資訊。將手機對著包裝禮品，藉著擴增實境應用，消費者可以在不打開包裝下就能瞭解內容物為何。或是利用人臉辨識軟體即時確認鏡頭前人物身分，立即比對對方個人連絡資訊，進而得到更多該人物的社交資訊。

3、行動裝置化身多功能裝置

利用行動裝置各種內建配備來完成非通訊活動早有前例，如特定App軟體可以將手機鏡頭的LED燈光轉變為手電筒功能即是一例。將手機GPS功能納入，加上導航App軟體，則手機就成為配備不輸專業導航裝置的導航機。亦有飯店業者將個人手機與房卡結合，利用智慧型手機下載特定App軟體，將手機裝置化身為個人專屬房卡。因此只要行動裝置的硬體配備許可下，諸如此類的應用將會更多，倘若有更新穎的硬體裝置出現，此類應用的想像空間將更為寬廣。