2012年-B2C電子商務－數位內容與加值服務（二）

（二）線上影音

1、線上影音的定義

線上影音業者，透過無線與有線網路作為傳輸介質，提供影像與聲音組合之內容，包含影片、音樂、網路電視等；若以各項服務分類，則可分為以下各類：

（1）影片媒體串流服務

指以網站作為媒介，以串流技術（Streaming Media），將影片下載至使用者之個人電腦，提供收視服務。目前臺灣服務業者以天空傳媒（Yam天空）、愛爾達科技的 Hi-Channel與Ch5.com、年代數位（IMTV）、與真實龍馬的Realma.com為主。

（2）音樂下載服務

指以網站作為媒介，提供音樂下載服務，目前臺灣服務業者有願境網訊KKBOX、達霖數位ezPeer等業者。

（3）數位電視服務

包含無線數位電視服務，如地面廣播之台視、中視、華視、民視與公共電視，以及透過數位機上盒與數位頭端方式來進行之數位有線電視服務，如中嘉、凱擘、台灣寬頻、台固媒體及台灣數位光迅科技等業者。

（4）網路隨選視訊

指透過機上盒（Set-top Box）與xDSL網路連線，提供使用者網路隨選之影音視訊服務，目前業者計有中華電信多媒體隨選視訊服務（Multimedia On Demand, MOD）、互動王視訊之網通多媒體電視ZINTV服務，與澤峰科技之@TV互動電視服務等。

2、線上影音市場現況

全球電影市場票房受到3D螢幕需求提升、藍光影碟（Blu-Ray Disc）以及平板電腦量產等因素影響，使得整體產業生態出現變革。3D電影票價較高雖然導致成長率因而趨緩，但是也擴大了票房格局；而藍光影碟開始逐步的凌駕於DVD市場，2011年更成為DVD由衰退轉為落後藍光影碟的起點；而平板科技裝置也如同其對遊戲市場的影響，在寬頻滲透率和接取速度雙重提升下，電影內容擁有新的映演平台。

根據PricewaterhouseCoopers（PWC）研究，2011-2015年整體電影娛樂市場的年複合成長率為5.9%，將由2010年的860億美元（約2.52兆元新台幣）提升至2015年的1,150億美元（約3.37兆元新台幣）。亞太地區與拉丁美洲是成長最為快速的區域市場，其中3D螢幕大規模量產以及票房收入大幅進帳的中國大陸依然值得關注，其在2011年的年複合成長率高達26.6%。

線上影音已成趨勢，值得注意的是，由於線上影音網站通常都會提供轉貼或分享影片連結的功能，讓線上影音廣告有更多傳遞的管道。2011年數位影音產值約為新台幣594億元，較2009年成長31.71%，詳圖2所示。

圖2 2009-2011年臺灣數位影音產業產值

資料來源：經濟部數位內容產業推動辦公室「數位內容產業年鑑」；2011/12

（1）數位音樂服務邁向跨平台服務模式發展

除了數位影視之外，近年來數位音樂在臺灣市場也逐步展現具備商機的營運模式。根據IFPI（International Federation of the Phonographic Industry）數位音樂報告顯示，2003年全球音樂授權服務低於50個項次，數位音樂收益也僅有200萬美元（約5,864萬元新台幣）；至2009年時卻已提升至逾400項服務，總營收更高達42億美元（約1,231.44億元新台幣），可從中見到全球唱片業／音樂營運商也認同該創新機制，並予以投入支持。

在臺灣地區，發展模式較異於全球發展路線，在下載商店（如蘋果公司的iTunes store）及數位產品結合音樂綁售型態方面相對缺乏，主要依然以訂閱收聽服務為主，也因為數位音樂服務過去受服務框架限制，業者大多侷限於ISP業者（如ezpeer）在網路環境上提供服務，發展也並不順遂。

近年來在KKBOX的線上音樂營運模式帶動之後，原先非屬該領域的資通訊或媒體業者也取得了市場切入點，特別是電信業在語音業務量降低的環境之下，對於非語音加值服務（Value-Added Service）的推展勢在必行。

（2）數位影音廣播中內容產製動能與中國大陸市場機會

近年來國內電視戲劇已形構出一個形象效益，而國內偶像劇作品的產製量及品質，也早已具備足夠的海外輸出實力，戲劇版權已賣至中國大陸、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南、韓國、日本、北美地區、紐西蘭及澳洲等地，電視劇內容上的既定優勢已存在。

現階段的電影產業亦存在另一重要議題，在兩岸經濟合作架構協議（ECFA）簽署以後，就業者爭取更大票房市場的角度來看，中國大陸在ECFA架構內容下，除將開始取消臺灣電影進口配額的限制外，也將逐步發展出由廣電總局對臺灣電影發出審查核可，並准予片商進入中國大陸直接發行或商業映演的機會。

3、線上影音產業發展面臨課題

（1）數位影音租售朝雲端延伸發展

數位影音租售的關鍵趨勢在雲端，相關業者如得利影視與CatchPlay皆勢必續往此部分發展，特別是CatchPlay租售服務已由網路跨足到TV平台以及智慧裝置App，以雲端科技提供多螢租售通路，垂直整合趨勢將隨實體店面業績滑落而顯著，數位媒體平台卻能大幅增進營收，以此搭配延伸業務（如影片代理發行），對於產值更具挹注性。

（2）數位音樂版權仍為核心議題

國內數位音樂在發展上的最顯著缺口仍在版權維護的問題上，另方面，數位音樂產業交易鏈缺乏整合型態的具公信力之音樂資料庫，致使數位音樂領域在版權部份存在著相對複雜的障礙，亟待解決。展望未來，數位音樂業者是否可能透過平台架構推動更多音樂類型，或是展開新的獲利模式，勢必將影響市場發展性。